今年以来，汉阳区清廉机关建设示范点单位按照区委直属机关工委统一部署，分别指导培养所属站（科、队、所）作为基层示范点，由所属机关单位在抓好清廉机关建设“规定动作”这个“1”的基础上，全面开启“清廉建设成果N”的实践，为全区清廉机关建设向一线延伸、成果向社会运用跑好“第一棒”。

　　汉阳区行政审批局经济类审批科：“云系列”携手“一员一队”，实现“清廉审批”民生直达

　　政务大厅“首席服务员”为办事人提供一站式帮办服务。

　　汉阳区行政审批局经济类审批科紧盯清廉机关建设“规范用权”这个关键，通过打造一体化企业开办全生命周期服务模式，将数字化改革融入业务受理和审批全流程，开辟了数字赋能清廉建设新途径。其先后推出“云文档”“云填单”“云开户”“云帮办”“云易销”等“云系列”特色政务服务，创立汉阳区“企业全生命周期服务中心”，推行企业全生命周期“智慧办”，让办事企业和群众可以实时掌握办理动态，监督审批流程。

　　为方便特殊人群办理业务，经济类审批科在政务大厅设立了“首席服务员”，提供全流程“一对一”政策宣传、答疑解惑、流程指导、帮办代办服务，推动事项办理“一人受理、首办负责、全程服务”；创建“基层巡回服务队”，深入街道、社区、小区“红色驿站”、园区、楼宇，切实当好政务服务联络员、宣传员、指导员，加强市场主体登记许可业务指导，提供全程帮办跟踪服务。

　　汉阳区人民法院立案庭：深化多元解纷，让“清廉调解”更加高效便捷

　　汉阳区人民法院立案庭找准清廉机关建设“作风转变”这个内因，在主动担当、上门服务中立起“法亦有情”的口碑，通过融入法院党委领导下的诉源治理格局，积极推动成立武汉市首家区级矛盾纠纷多元化解中心，成立了“知音·周晶法官工作室”，常驻法官团队可以随时为涉诉涉法群众提供咨询、调解服务。为深化多元解纷，让老百姓不再把“打官司”作为维权的唯一途径，立案庭还在诉讼服务中心专设工会调解、律师调解等工作室，择优邀请调解员驻院开展调解。

　　汉阳区人民法院立案庭开展物业纠纷诉源治理“对话”活动。

　　除了“请进来”解纷，立案庭还以清廉机关建设为契机，深入反思作风转变得够不够、为民办事的力度够不够、服务范围覆盖得够不够，开辟了“走出去”解纷新途径，通过加强与行业协会、社区网格联动，在省银保调中心设工作室和金融案件巡回法庭及在社区挂牌“阳法驿站”等方式，形成行业领域多覆盖、服务触角广延伸的多元解纷格局。

　　汉阳区房管局物业和房屋安全管理中心：落实“两张清单”，全领域织密“清廉房管”监督网

　　汉阳区房管局物业和房屋安全管理中心坚持清廉机关建设“思想育廉”这个根本，将教育成效转化为执法实践，牢固树立起“执法质量就是生命线”的理念，为执法干部正确采用行政手段和措施，实行包容审慎柔性执法提供了政策依据。通过制定物业服务巡查、房屋经纪机构巡查、商品房交付现场检查等关键岗位的“微权力清单”，明确权力边界，将权力事项以条款式的内容进行固化。执法人员在检查时主动出示“微权力清单”，让权力始终处于“清单”和“市场主体”的双重监督之下。

　　汉阳区房管局物业和房屋安全管理中心向企业现场出具问题清单，并向企业宣讲政策。

　　为提高服务质量，管理中心还按照“服务向前一步、流程简化一步、备案快捷一步”的思路，探索建立了“微服务清单”，内容涉及物业管理“五项行政备案”、住宅专项维修资金使用备案、保障性住房资格核查、房地产经纪机构备案等方面，特别是简化公租房资格审查流程，对住房困难家庭申请时长由59个工作日缩短至17个工作日，为困难群众安居提供了保障。

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