近日，国泰航空一班机上“有乘客因不会英语而遭到空乘歧视”的内容引发网友关注。针对此事，5月22日晚，国泰航空发布声明表示已知悉有关旅客在国泰航班上的不愉快经历……已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。

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